Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Février 2025

Chez BERAKA SHOP, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la confidentialité de vos informations. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web https://berakashop.store (ci-après dénommé « le Site »).

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre Site, nous collectons différentes informations dans le cadre de vos achats, de votre navigation ou de vos interactions avec nos services. Ces informations comprennent, sans s’y limiter :

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse de livraison, adresse email, numéro de téléphone, informations de paiement.
• Données de navigation : Adresse IP, données relatives à la session de navigation, type de navigateur, pages visitées.
• Informations relatives à vos commandes : Détails de vos achats, historique de commande, préférences.

2. Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Traitement des commandes : Pour traiter et livrer vos commandes, gérer les paiements et vous fournir des informations relatives à votre achat.
• Amélioration de notre service : Afin d’améliorer l’expérience utilisateur sur notre Site, d’analyser les tendances et de personnaliser les offres et les communications.
• Communication : Pour vous envoyer des confirmations de commande, des informations sur nos produits, des offres spéciales, et répondre à vos demandes.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des partenaires et prestataires de services tiers dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services de paiement : Pour traiter vos paiements en toute sécurité.
• Services de livraison : Afin de gérer l’expédition de vos commandes.
• Autres prestataires : Qui nous aident à administrer notre Site, à analyser son usage ou à vous fournir un service client.

Nous veillons à ce que ces tiers respectent la confidentialité de vos informations et les traitent conformément aux lois applicables en matière de protection des données personnelles.

4. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données personnelles contre toute divulgation, modification ou destruction non autorisée. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sûre. Bien que nous nous efforçons de protéger vos informations, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits concernant vos données

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Accès : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Opposition et portabilité : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données dans certains cas et demander leur portabilité.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@berakashop.store
ou par courrier à :
BERAKA SHOP, 3 Rue de Bellevue, 94470 Boissy-Saint-Léger, France.

6. Cookies

Notre Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Ces petits fichiers sont stockés sur votre appareil et nous aident à mémoriser vos préférences, à analyser les tendances du Site et à personnaliser les contenus.

Vous pouvez choisir de désactiver les cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur. Cependant, certaines fonctionnalités du Site peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de votre commande ou à des fins légales, telles que la conformité avec les exigences fiscales ou comptables.

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour être informé de toute mise à jour.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont vos données sont traitées, n’hésitez pas à nous contacter à :
contact@berakashop.store
ou par courrier à :
BERAKA SHOP, 3 Rue de Bellevue, 94470 Boissy-Saint-Léger, France.